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CASA // RECLAMAÇÃO POR EXTRAVIO DE ENCOMENDA
Maria Vieira Castro
Rua Gonçalo Soluço, n.º 45
2700-963 Figueiras
Cartas
Praça Conde Agrolongo, n. 56, 7.º C
2400-985-Figuerinhas
Porto, 5 de Dezembro de 2014
Carta registada com aviso de receção
Assunto: Reclamação por extravio de encomenda
Exmos. Senhores,
No dia 1 de Dezembro de 2014, procedi, na Estação dos Correios de Paranhos, ao envio de uma encomenda registada, contendo um livro, no valor de 25 €, dirigida a Cândida Freire residente na Rua Castro Sousa, n.º 68, em Argoncilhe. Sucede que a pessoa em causa nunca chegou a receber a referida encomenda, tendo-me sido comunicado há dias, por Carlos Mamede, da Estação de Correios de Paranhos, que, muito provavelmente, teria ocorrido um extravio.
Como já se passaram 15 dias sobre o envio e a responsabilidade pelo sucedido me parece unicamente imputável aos vossos serviços, apenas me resta exigir que, dentro do prazo máximo de 10 dias, me indemnizem pelo prejuízo sofrido, através do pagamento da quantia correspondente ao valor da encomenda.
Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,
Assinatura manuscrita
__________________________
Anexos: Cópia do talão e cópia do recibo de compra.