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Caso seja este o modelo que pretende, carregue no botão ao lado:

CASA // RECLAMAÇÃO POR EXTRAVIO DE ENCOMENDA

Maria Vieira Castro
Rua Gonçalo Soluço, n.º 45
2700-963 Figueiras


Cartas
Praça Conde Agrolongo, n. 56, 7.º C
2400-985-Figuerinhas

Porto, 5 de Dezembro de 2014

Carta registada com aviso de receção

Assunto: Reclamação por extravio de encomenda

Exmos. Senhores,

No dia 1 de Dezembro de 2014, procedi, na Estação dos Correios de Paranhos, ao envio de uma encomenda registada, contendo um livro, no valor de 25 €, dirigida a Cândida Freire residente na Rua Castro Sousa, n.º 68, em Argoncilhe. Sucede que a pessoa em causa nunca chegou a receber a referida encomenda, tendo-me sido comunicado há dias, por Carlos Mamede, da Estação de Correios de Paranhos, que, muito provavelmente, teria ocorrido um extravio.

Como já se passaram 15 dias sobre o envio e a responsabilidade pelo sucedido me parece unicamente imputável aos vossos serviços, apenas me resta exigir que, dentro do prazo máximo de 10 dias, me indemnizem pelo prejuízo sofrido, através do pagamento da quantia correspondente ao valor da encomenda.

Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,

Assinatura manuscrita

__________________________

Anexos: Cópia do talão e cópia do recibo de compra.