No dia , efetuei, por , uma reserva no vosso hotel para uma estadia de , com entrada a e saída no dia . Recebi, de imediato, o vosso email de confirmação.

Por motivos pessoais, tive de proceder ao cancelamento da referida estada, comunicando a desistência no dia , por .

Foi, pois, com surpresa que recebi agora uma fatura no valor de €, referentes ao pagamento de no vosso hotel.

Uma vez que comuniquei a desistência com a devida antecedência, considero que não têm razão para me debitarem o referido valor. Não irei, portanto, proceder ao pagamento da fatura enviada e aguardo, da vossa parte, o encerramento da questão sem mais demoras.

Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,