Ao verificar o extrato mensal do mês de , referente à minha conta à ordem n.º , verifiquei que me debitaram o montante de €. Como o código anexo a esse débito não era suficientemente esclarecedor, telefonei para a vossa dependência de e informaram-me de que o vosso banco tinha passado a debitar mensalmente aquele montante em todas as contas deste tipo, que não satisfizessem determinadas condições. Referiram ainda que o banco tinha avisado convenientemente os seus clientes, através da afixação, em todas as dependências, de preçários atualizados.

No entanto, a argumentação apresentada não é satisfatória. As alterações ao preçário devem ser comunicadas diretamente aos clientes, já que estes não são obrigados a deslocar-se regularmente aos balcões das agências nem a consultar os preçários quando isso acontece. Por isso, considero que a vossa atuação se traduz numa alteração unilateral do contrato celebrado e, além do mais, é inválida, na medida em que não me foi comunicada previamente.

Face ao exposto, venho, por este meio, exigir que me seja devolvida, por crédito na minha conta, a quantia ilicitamente cobrada.

Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,